Verzendbeleid

Verzending

Ik streef ernaar om een soepele en efficiënte verzendervaring te bieden. Hier is alles wat je moet weten over hoe ik de verzending regel:

Verwerkingstijd

Nadat je een bestelling hebt geplaatst, kan het 2-4 werkdagen duren om deze te verwerken. Tijdens drukke periodes, zoals uitverkoop of feestdagen, kan de verwerking iets langer duren. Je ontvangt een e-mailmelding met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.

Verzendmethoden

Ik bied betrouwbare verzendmethoden om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig bij je aankomt. De beschikbare opties worden bij het afrekenen getoond. De verzendtijden variëren afhankelijk van je locatie, maar je kunt over het algemeen de volgende levertijden verwachten:

  • Nederland & België: 7-10 werkdagen

  • Internationaal: 10-14 werkdagen (afhankelijk van de bestemming)

Verzendkosten

Alle bestellingen zijn gratis, inclusief tracking en verzekerde levering voor jouw gemoedsrust. Het is mijn manier om je te bedanken voor de steun!

Internationale verzending

Ik bied internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren, afhankelijk van je locatie, en ik ben niet verantwoordelijk voor douanerechten of belastingen die in jouw land van toepassing kunnen zijn.

Ordertracking

Zodra je bestelling is verzonden, stuur ik altijd een trackingnummer zodat je je pakket op elk moment kunt volgen. Je kunt je zending volgen via mijn website voor de meest actuele informatie.

Verloren of Beschadigde Pakketten

Hoewel ik alles doe om ervoor te zorgen dat je pakket veilig aankomt, ben ik niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde items tijdens het transport (tenzij anders gekozen tijdens afrekenen). Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met mij op en ik help je met de volgende stappen.

Onjuiste Adres

Als het adres dat is ingevoerd incorrect is, ontvang je altijd een e-mail. Als ik geen reactie ontvang, kan het pakket niet worden verzonden. Zorg er dus altijd voor dat je je mailbox in de gaten houdt. Als er akkoord wordt gegeven op het ‘foute’ adres, is de klant verantwoordelijk voor de levering.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt met je bestelling, neem dan gerust contact met me op via help@bensboxers.nl. Ik ben altijd hier om je te helpen!